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Converse

Engagez la conversation avec vos communautés locales et répondez aux avis, messages et commentaires de façon agile et rapide

Traitez tous vos messages, avis et commentaires

Dans une centre de notifications unique, engagez la conversation avec vos communautés locales et construisez des réponses conjointes avec vos managers de point de vente à tous vos commentaires, avis et messages sur Facebook, Google+, Pages Jaunes et Twitter.

Analysez la tonalité de vos notifications

Notre système d’analyse sémantique, vous alterne instantanément dès qu’une notification contient des mots clés dont la tonalité est négative. Vous pouvez enrichir notre système d’analyse afin qu’il soit parfaitement adapté à vos besoins et ainsi agir rapidement en cas de crise locale sur les réseaux sociaux.

Gérez les avis de façon centralisée

Vous disposez d’une interface complète de review management vous permettant de gérer tous vos avis sur les principales plateformes et de visualiser les scores de e-rupation pour chacun de vos points de vente. En cas d’avis négatif, vous êtes alertés instantanément.

Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez sans engagement la plateforme Ubiq

Installez votre système de gouvernance sur mesure et gérez efficacement votre présence locale sur les réseaux sociaux

Optimisez votre community management en fonction des spécificités locales et de façon concertée avec vos points de vente.

Créez des campagnes d'ads et augmentez votre reach sur les zones de chalandises de vos points de vente.

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Engagez la conversation avec vos communautés locales et répondez aux avis, messages et commentaires de façon agile et rapide.

Développez et récoltez des données qualifiées sur vos communautés locales grâce à une galerie d'applications et formulaires personnalisables.

Mesurez et analysez vos performances locales par point de vente ou consolidées sur l'ensemble du réseau.