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INFLUENCIA : Redonner de l’oxygen au local

publié par Influencia

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COMMENT CULTIVER SA SPÉCIFICITÉ SUR UNE ZONE DE CHALANDISE ?

Les consommateurs hyper connectés sont exposés à une profusion d’offres et de sollicitations, y compris au niveau local, mais les promotions authentiques et en bonne adéquation avec les attentes de la cible restent très génératrices de flux. Les ponts entre le digital et le monde physique se multiplient aussi à l’échelle locale. Les nouvelles technologies offrent par exemple des process pour automatiser le référencement d’un magasin sur les réseaux sociaux, les GPS et autres agrégateurs, et faciliter l’accès de l’internaute au magasin. D’autres solutions permettent aux points de vente d’envoyer une information ultra locale et très créatrice de valeur aux clients qui se trouvent sur leur zone de chalandise.

Altavia a par exemple mis au point une plateforme propriétaire, Quad Vision, qui permet aux retailers de partager et de diffuser de l’information à destination de leur réseau. Proposée en marque blanche aux enseignes, elle permet à leurs franchisés ou représentants locaux de prendre la parole et de dynamiser leur communauté de clients grâce à des technologies accessibles. Un garage d’une chaîne d’entretien automobile des Alpes a par exemple communiqué autour d’une promotion sur des chaînes à neige et pu atteindre à la fois ses clients les plus proches et une clientèle de passage. Son confrère de la région parisienne de la même chaîne ne communiquera évidemment pas sur la même promotion…

Dans le cadre de sa start-up Community, qui regroupe plus de 30 start-up Retail Tech partenaires, Altavia a aussi noué un partenariat avec Ubiq, dont les solutions permettent de maîtriser les initiatives locales menées sur les réseaux sociaux par chaque point de vente d’une enseigne. En prenant la main sur leur communication, ils peuvent ainsi cultiver les spécificités de leur zone de chalandise et générer du trafic en point de vente, tout en respectant la charte graphique, le positionnement de l’enseigne et sa e-réputation.

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